2024年4月9日,国新办举行国务院政策例行吹风会,介绍《消费者权益保护法实施条例》有关情况。《实施条例》与时俱进,对诸多新领域新问题作出了专门的规定。针对直播带货问题,《实施条例》在网络消费五方面规定之外,针对直播特性和突出问题,进一步强化服务提供者的信息披露义务、完善平台管理规则、规范直播间运营者及直播营销人员的营销行为。针对网络消费问题,《实施条例》明确禁止“刷单炒信”“强制搭售”“大数据杀熟”等侵害消费者的知情权和选择权的行为,并针对“自动续费”服务要求提供两次显著提示和简便的随时取消或变更选项。针对消费者个人信息保护问题,《实施条例》规定,经营者不得过度收集消费者个人信息,处理敏感个人信息应当符合有关法律、行政法规的规定,并应依法保护消费者的个人信息。
Copyright 泰和泰律师事务所 蜀ICP备09019152号-3