国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》

2025-06-10    来源:新华网

5月25日,国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》。《指南》共二十八条,主要内容包括五个方面:一是明确平台收费应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,基于服务协议、交易规则、交易习惯等因素,综合考虑经营成本及平台内经营者经营状况。二是倡导降低平台内经营者负担,鼓励平台在合法、合理、互惠互利的范围内采取灵活多样的定价策略,对平台内经营者特别是中小商户提供让利或减免扶持,主动承担社会责任,减轻平台内经营者经营负担。三是强化平台合规自律,落实合规管理主体责任,健全合规管理组织、配备合规管理人员,建立不合理收费风险识别评估、防范收费风险的事前合规审核等机制。四是规范平台收费行为。明确平台要合理制定收费标准,健全收费规则、收费公示等制度机制,严格履行减收、免收费用承诺,审慎评估收取保证金必要性。同时,明确了重复收费、只收费不服务、转嫁应由平台自身承担的费用等8种不合理收费行为。五是加强监督与实施。意见反馈截止日期为2025年6月3日。


《征求意见稿》全文详见:国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》

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