【入库编号】： D2025-161-1-186-437
【基本案情】
2019年，杨某通过招聘进入某能源公司工作，并签订固定期限劳动合同，合同约定杨某在生产岗位上从事焊工工作。2023年7月，某能源公司以杨某严重违反公司规章制度为由将其辞退，为此杨某申请仲裁，仲裁委裁决某能源公司支付杨某解除劳动合同补偿金、工资、病假工资差额、带薪年休假工资、防暑降温费等，某能源公司不服仲裁裁决，诉至法院。
【处理方式方法】
法院收到起诉材料后，征得当事人同意，委托特邀的人民调解员进行先行调解，并指派资深法官进行指导。调解员在法官指导下，对纠纷进行分析梳理，明确双方争议焦点。之后，与当事人进行联系沟通，充分听取双方意见。经沟通，调解员了解到杨某此前曾向当地人社部门咨询，并通过人社部门联系法律援助律师协助其申请劳动仲裁。调解员将上述情况告知指导法官后，由指导法官邀请人社部门组建调解团队开展调解，并按照“三步法”共同拟定了调解方案。第一步，耐心倾听，有效沟通疏导。在与当事人沟通前，调解团队首先梳理了各方观点。某能源公司认为杨某违反公司规章纪律，故将其开除。杨某认为其自身并没有违反公司规章纪律，公司将其开除毫无依据且未给予其申诉权利。为进一步掌握纠纷情况，调解团队与当事人面对面沟通，倾听各方诉求，并积极安抚各方情绪，夯实纠纷化解基础。第二步，调整策略，把握解纷节奏。调解团队深入了解双方诉求后，组织双方进行“面对面”协商。协商过程中，双方对赔偿事宜争议较大，调解一度陷入僵局。某能源公司认为杨某违反工作纪律在先，公司不该支付那么多补偿金和工资。杨某坚持认为公司将其无故开除，应当支付补偿金。 鉴于双方分歧较大，调解团队将双方带到不同房间，开展 “背对背”调解。经过调解团队不懈努力，双方逐渐从最初的抵触、对抗变为愿意坐下来协商解决问题，情绪渐渐平复。第三步，精准施策，彻底打开心结。经过多轮沟通，双方开始换位思考，认识到了自身存在的问题及给对方造成的损失，并围绕工资支付、解除劳动合同补偿等核心问题展开讨论。针对双方的每一个争议点，调解团队都有针对性制定了调解方案，同时利用团队优势分别从劳动合同法、补缴社会保险、医疗保险等角度给双方做工作，让双方对相关费用的计算有了清晰认识，最终根据调解团队的计算，某能源公司补缴了相应的社保金额，杨某也对赔偿的金额作出让步。最终，某能源公司当场向杨某一次性付清全部款项，双方打开心结、握手言和，纠纷得到一次性化解。
【处理结果】
双方达成调解协议，某能源公司当场向杨某支付20000元，并补缴相应社保金额。
【解纷依据】
《中华人民共和国劳动法》第50条
《中华人民共和国劳动合同法》第48条、第87条
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题 的解释（一）》（法释〔2020〕26号）第44条
《企业职工带薪年休假实施办法》第10条、第11条
《山东省人力资源和社会保障厅 山东省财政厅 山东省卫生健康委员会 国家税务总局山东省税务局<关于发布企 业职工防暑降温费标准的通知>》（鲁人社字〔2021〕64号）第1条
【解纷要旨】
本案系一起因用人单位辞退劳动者引发的劳动合同纠纷。该类纠纷往往双方对立情绪较为严重，且关乎劳动者权益的维护，若处理不当，易激化矛盾。本案中，由法官、特邀人民调解员、人社部门工作人员组成调解团队，整合多方调解资源，凝聚解纷合力。调解员在法官指导下，发挥贴近群众、熟悉群众的身份优势、人社部门工作人员发挥熟悉劳动政策与用工管理的专业优势，运用调解“三步法”，倾听诉求、明晰争点、精准施策，在法律框架内寻求双方利益平衡点，促成纠纷高效、实质性化解，既维护了劳动者的合法权益，也促推企业健康发展，实现双赢共赢。
推荐部门
淄博高新技术产业开发区人民法院
化解单位（调解组织）
淄博高新技术产业开发区人民法院 淄博高新技术产业开发区人力资源和社会保障中心