“5.12”大地震之后，我所以其一贯秉持的高度重视并充分发挥省直属律师事务所为党委政府分忧解难和在维护四川社会政治稳定中的积极作用，为创建“平安信访”、构建和谐社会，依据四川省司法厅的统一安排，按照《四川省律师参与信访法律咨询工作暂行办法》的规定，五月份是“泰和泰律师集中服务信访月”。我所周敏、胡克勋、陶洁、魏建清、黄凯、杨杰、刘俊、李鹏等八位合伙人律师分别在5月份的每周一、三到四川省政府信访办，为前来上访的群众提供法律咨询，协助信访干部做好疏导引导工作，在为群众讲解法律的过程中，宣传党的方针政策，引导群众正确处理和化解矛盾，为息诉、消除社会不安定因素发挥了律师应有的作用。

今年五月是一个多难的时刻，泰和泰律师事务所在灾难当中屹立不倒，以其强烈的社会责任感和不息的拼搏精神在信访法律服务工作中以身作则，服务群众，在灾难和悲痛中为广大人民群众解答法律问题，提出合理意见。与信访办同志一道积极化解各种社会矛盾，息诉解纷。尽力为奋战在第一线的人民政府减除社会不安定因素，支持抗震救灾工作。

五月的成都，阳光明媚，鲜花盛开。谁也不知道异常天灾正如潜伏的猛兽，伺机袭击四川人民。5月12日，清晨阳光和煦，我所合伙人陶洁律师一大早来到省信访办，开始当天的值班工作。上午天气略显闷热，难得的阳光沐浴着美丽的城市。这一天信访的人似乎特别少，一个上午，并没有前来信访的群众。中午十二点以后，陶洁律师与信访办的同志打了声招呼，回到律师事务所位于二十七楼的办公室。这时的她，并没有料到两个小时之后那场灾难。

吃过午饭之后，陶律师继续手头的工作，14时28分，灾难发生了，她感到脚下的地板在强烈颤动。有人惊呼“地震！”二十七楼的律师事务所，顿时炸开了锅。所有人站立不稳，书籍、文件纷纷掉到地上，事务所的律师和工作人远纷纷趴在地上或躲到桌子下，这短短的一刻，大家似乎闻到了死神的鼻息。前文中提到的参加信访工作的合伙人此时大多也在事务所，他们一同经历了这危难的一刻，这次灾难，在他们心上留下了永久的烙印。

5月14日，地震后第三天，成都市及周边依然余震不断，电视新闻和报纸上不断的公布着新增的遇难者人数。泰和泰律师事务所不断积极组织人员前往灾区看望、慰问当地受灾村民，而当天值班的合伙人周敏律师在前一天刚去过受灾最严重的绵竹市汉旺镇捐献物资，看望灾民，又一早来到信访办。但是由于地震刚过，信访工作无法开展，他又转而前去灾区，看望、援助灾民。

余震不断的五月，我所几位合伙人杨杰、黄凯、刘俊、李鹏都坚持前往信访办值班，丝毫没有因为地震带来任何影响。5月19日，地震后第八天，我所合伙人杨杰律师依然赶往信访办，而在这前一天，刚刚发生过一次七级余震。当杨律师感到信访办的时候，信访办的同志诧异于他在如此危急的时刻还来值班，他说：“在这危急的时刻，作为一名律师，坚持服务信访工作，为政府和人民服务，就是对抗震救灾工作的支持。”信访办的同志被他的精神深深感动了。杨律师在频频余震中值班两个小时后，为了安全起见，在信访办的同志一再劝说下，才离开了。

5月21日，26日，28日，我所黄凯、刘俊、李鹏律师也坚持参加信访值班。5月26日，我所刘俊律师在信访工作中接待了一位名叫肖洪尧的群众，他前来咨询关于拆迁安置赔偿标准的纠纷，刘律师仔细听取了他的案情并进行了详尽的分析，告诉他《拆迁安置协议》为双方平等协商后所签订，并无违反法律规定的情形，且诉讼时效已过，建议其不起诉。就这样，本来情绪激昂的肖洪尧在听了刘律师一席话之后，打消了起诉的念头，平静的离去。

泰和泰的律师在震后的信访工作中，显示了临危不乱，坚守岗位的优良品质，对于前来信访的群众，他们在息诉解纷的同时，也向他们进行了一定的心理疏导，安慰在地震中受到惊吓的群众，平息他们心中的恐惧，鼓励他们在震后更要珍惜美好的生活。对上访人员反映的问题，我所律师详细倾听每位信访群众所反映的情况，依据法律，结合政策的有关规定，从社会稳定，化解纠纷的指导思想出发，进行了详细、耐心的解答和疏导工作。对提出不恰当要求的上访群众，我所律师耐心劝导其采用正确的方式解决问题。针对上访群众反映的具体情况，根据有关法律规定，提出合理建议，指导信访群众通过合法有效的途径解决纠纷问题。

在法律咨询服务工作中，我所律师先后接待了来访群众10多人次，解答相关信访问题近20件。信访事项主要涉及医疗纠纷、劳动合同纠纷、住房被占、交通事故赔偿、拆迁安置赔偿、故意伤害刑事流程、合伙改制、单位领导受贿行为及工伤赔偿等事项。来访群众主要为成都地区以外人员，其身份主要为农村人员，并以单个自然人为主。

在工作中，我所律师按信访办要求认真填写信访法律咨询工作登记表并做了法律服务记录（见附件），对于部分来访群众反映的有关问题，主动向省政府信访办领导汇报情况，关注信访动向，从法律角度向省信访办提出更加合理、有效地处理办法。

在“泰和泰律师集中服务信访月”中，我所律师兢兢业业的工作态度、专业的工作能力给省政府信访办及上访群众留下了深刻的印象，尤其是在“5.12”大地震之后，我所参与信访值班律师仍然积极坚守岗位，充分履行律师职责，积极的为每一位信访群众排忧解难，得到了大家的一致好评。

“泰和泰集中服务信访月”虽然已经结束了，但泰和泰对社会的承诺并没有结束，相信在未来，泰和泰更将一如既往的支持信访工作