2018年，上海张丽(化名）女士到美国华盛顿旅游，张女士乘坐的旅游巴士发生汽车相撞翻车事故，张女士被送到弗吉尼亚州医院进行紧急抢救。经检查，张女士的三根肋骨有裂痕，胸腔积水，声带受损，背部皮肤出现大面积脱落。

事故发生后，泰和泰华盛顿律师事务所主任程绍铭律师在第一时间赶到弗吉尼亚医院看望受伤的张女士。程绍铭律师毕业于西南政法大学，后又在美国德克萨斯大学法学院获博士学位，持有弗吉尼亚州在内的美国六个州的律师执照，并接受过外交部领事保护的专业培训。程绍铭律师代理过多起华人维权案件，中央电视台的《华人世界》节目对程律师代理的一起华人维权案件做过专题报道。

因为张女士是在旅行途中受到了伤害，程律师根据旅游合同对旅游公司和其保险公司提出了索赔要求。 但是旅游公司以其不是车祸的肇事方为由，拒绝理赔，并随后宣告破产。而且保险公司也以旅游公司在投保时提交的文件不符合法律规定为由，拒绝理赔。在直接索赔无效后，程律师在弗吉尼亚法庭对旅游公司和其保险公司提起了诉讼。

经过一系列艰苦的调查取证工作，并问询了多名事故当事人，程律师向法庭，旅游公司和保险公司出具有说服力的事故总结报告。通过当事人对事故的还原和专家证人对事故现场的分析，有充分的证据可以证明旅游公司的司机对事故的发生负有重大责任，而旅游公司在申请保单的文件虽然有一些瑕疵，根据弗吉尼亚的法律，但是这些瑕疵并不能让这份保单失去法律效力，这份保单仍然合法有效。

经过法庭的调解，保险公司最后同意向张女士支付理赔。理赔的事项包括医疗费，误工工资和伤痛补贴，理赔的金额共计117万美金。张女士表示，虽然在美国的旅行过程中不幸遇到了车祸，但是有幸得到了泰和泰律师事务所的帮助，为她讨回了公道，她对泰和泰律师事务所律师的专业水平和尽业精神也大加赞赏，正是因为泰和泰律师不懈的努力，此案才有了一个圆满的结果。